Politique de retour

📦 Politique de Retours & Remboursements

Vous avez 14 jours après la réception de votre colis pour changer d'avis ! ✨

✅ Conditions de retour

Pour être accepté, votre article doit être :

• Neuf (non porté, non lavé).

• Dans son emballage d'origine.

❌ Articles non repris

• Hygiène : Boucles d'oreilles, collants, brumes et parfums.

• Promos : Articles soldés, en promotion ou pré-commandes.

🚛 Choisissez votre option :

• Option A : Retour 100% GRATUIT (Avoir) 🎁

  • Vous recevez un bon d'achat valable 1 an.

  • L'étiquette de retour ne vous coûte rien.

• Option B : Remboursement Classique 💳

  • Remboursement sur votre moyen de paiement initial.

  • Frais : 6,90€ (déduits de votre remboursement pour l'étiquette).

💰 Infos Remboursement

• Délais : Traitement sous 14 à 15 jours après réception.

• Frais de port : Les frais d'envoi initiaux ne sont pas remboursés.

• Livraison offerte : Si vous avez eu les frais de port offerts à l'achat, un forfait de 4,90€ sera déduit du remboursement final.

⚠️ Un problème ?

• Défaut : Contactez-nous sous 24h avec des photos. Si le défaut est validé, le remplacement est à notre charge ! 🛠️

• Transport : En cas de perte ou de vol, DS SELECTION n'est pas responsable. Il faudra contacter directement le transporteur. 🚚